La conoscenza della clientela si rivela un fattore indispensabile per mantenere competitiva l'impresa e indirizzare la strategia di marketing. imaginary propone il Serious Game come strumento sia per profilare i clienti di un’azienda sia per promuoverne in maniera originale e alternativa prodotti, servizi o più in generale il brand stesso. 

Un'applicazione semplice ma interattiva fa sì che il giocatore sia incuriosito e attratto, sia per l'elemento ludico, sia per il fatto di trovarsi di fronte a qualcosa di nuovo ed originale.

L’alto coinvolgimento, garantito soprattutto dall’interattività dello strumento, favorisce l'interiorizzazione dei contenuti presentati, aumentando l’efficacia dell’attività promozionale. La possibilità di realizzare branching stories, fare cioè in modo che lo scenario evolva in maniera diversa a seconda delle risposte fornite a determinate domande, riesce a rendere il gioco ancora più vicino alle preferenze della clientela, aumentandone in maniera considerevole l’efficacia.

Nelle varie scene del gioco sarà inoltre possibile inserire delle domande per raccogliere dati sulla clientela che potranno essere utilizzati come base per una profilazione della stessa.

Gioca con Dr. Mouse, il Serious Game che imaginary ha realizzato per ratiopharm. Una simulazione che mostra come sia possibile gestire le obiezioni dei pazienti durante la fase di sostituzione del farmaco prescritto dal medico con quello equivalente. Gioca!

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