La comunicazione sociale si basa sulla promozione e la diffusione di messaggi per la sensibilizzazione in ambito morale, civile ed educativo.
Oltre alle istituzioni, le prime a parlare di pubblicitĂ  sociale, sono oggi coinvolte nella comunicazione sociale anche le associazioni no-profit e le aziende: le prime con le campagne sociali per la sensibilizzazione nei confronti di un particolare tema (a seconda del focus dell'associazione), le seconde invece con quella che viene definita CSR (corporate social responsability - responsabilitĂ  sociale di impresa), vale a dire l'integrazione di preoccupazioni di natura etica all'interno della visione strategica d'impresa.
 
imaginary propone quindi i Serious Games come strumento di veicolazione della campagna sociale di un'associazione no-profit e come mezzo di promozione di progetti aziendali di CSR.