Serious Games : Dal Training alle Ricerche di Mercato nelle Aziende Farmaceutiche: come Gestire le Obiezioni ed Evidenziare le Distorsioni della Comunicazione

28 febbraio 2008, Acceleratore d'Impresa del Politecnico di Milano

imaginary, con la collaborazione di E.M.&M., organizza per il prossimo 28 febbraio 2008 un workshop gratuito in cui verranno illustrate le potenzialità dei Serious Games nell'ambito del training delle reti di Informazione Medica/Vendita e delle ricerche di mercato presentando esperienze e casi concreti. In particolare ci si soffermerà sull'applicazione di questo genere di simulazioni per evidenziare le distorsioni della comunicazione e per gestire in modo efficace le obiezioni.

PROGRAMMA DEL WORKSHOP

17.00 - 17.20
Lucia Pannese
imaginary
La sfida di imaginary: rispondere alle nuove esigenze del mercato farmaceutico
Introduzione al mondo dei Serious Games.
17.20 - 17.40
Valentina Festorazzi
imaginary
 Superare le obiezioni: un obiettivo per una comunicazione efficace rivolta ai clienti delle aziende farmaceutiche
 Sviluppare una buona soluzione con i Serious Games.
17.40 - 18.00
 Elio Mantovani
EM&M
 Le distorsioni del profilo di prodotto nella comunicazione azienda - ISF/venditori - medico/farmacista
Il monitoraggio dell’immagine di prodotto nella cascata comunicativa
18.00 - 19.00    Dibattito

Serious Games on the Move - International Conference - Cambridge

23-24 giugno 2008

La conferenza è centrata soprattutto sull'utilizzo dei Serious Games nell'ambito dell'educazione e dell'addestramento. Per avere maggiori informazioni sull'evento clicca qui.

Star Rating - Milano

16 giugno 2008

ha organizzato il Convegno:

STAR RATING: IL CASO DI ECCELLENZA BRITANNICO
Introduzione del sistema di misurazione di qualità nelle case di riposo con la testimonianza di SCIE Social Care Institute for Excellence

Auditorium del Politecnico di Milano
via Pascoli, 53 - 20133 Milano

16 giugno 2008 ore 16:00
In collaborazione con:

scie       sagesta

e con il patrocinio di:

Comune di Milano    Fondazione Politecnico Milano Acceleratore Impresa    IReF

Il 16 giugno 2008 imaginary ha organizzato, presso l'Auditorium del Politecnico di Milano, il convegno a partecipazione gratuita "Star Rating: il caso di eccellenza britannico. Introduzione del sistema di misurazione di qualità nelle case di riposo".
Con il patrocinio di Acceleratore d'Impresa del Politecnico di Milano, Fondazione del Politecnico di Milano e I.Re.F. (Istituto Regionale lombardo di Formazione per l'amministrazione pubblica) e in collaborazione con SCIE (Social Care Institute for Excellence), imaginary ha presentato ai responsabili delle RSA italiane, ai decisori nell’ambito delle politiche sanitarie nazionali e a tutti gli ‘stakeholders’ lo Star Rating come nuova modalità di valutazione delle RSA (Residenze Sanitario-Assistenziali).
 

Che cos’è lo Star Rating?

In Gran Bretagna l’ente governativo CSCI, Commission for Social Care Inspection, sta attualmente introducendo il sistema regolatorio di valutazione delle case di riposo (‘care homes’) noto con il nome di "Star Rating": una rete di ispettori di CSCI sarà incaricata di valutare ogni casa di riposo britannica rispetto a diverse aree che spaziano da "qualità della vita" a "dignità personale e rispetto" fino a "leadership & management". Il livello di "performance" conseguito determinerà il livello di cambiamento richiesto in termini di organizzazione operativa e di formazione del personale. A seconda della valutazione attribuita a ogni area, la casa di riposo otterrà un numero di stelle da uno a tre, così come accade per gli hotel.

Il ruolo di imaginary

imaginary, azienda specializzata nella progettazione di strumenti di simulazione e Serious Games, è uno dei partner, come SCIE Social Care Institute for Excellence, del progetto di ricerca PROLIX, co-finanziato dalla Commissione Europea all’interno del sesto programma quadro.
Nell’ambito di PROLIX nasce l’idea di una collaborazione tra SCIE e imaginary: la prima ha tracciato le competenze necessarie allo svolgimento di ognuna delle attività di pertinenza della casa di riposo (es. cura del benessere e della salute degli utenti, attività ricreative svolte all'interno della struttura o, ancora, qualità dell’attività svolta dal personale all’interno della casa di riposo) e che a loro volta fanno capo a una delle aree valutate dagli ispettori. A partire da questo lavoro, imaginary ha progettato un cruscotto di simulazione che potrà essere utilizzato per diversi scopi: l’ispettore potrà rapidamente inserire le valutazioni delle varie aree per ottenere lo star rating della casa di riposo; il manager della casa di riposo potrà simulare una visita ispettiva, valutando la bontà delle attività svolte nella struttura di accoglienza oppure potrà valutare le competenze del suo staff per avere un supporto alla presa di decisioni rispetto alla formazione interna.
PROGRAMMA:

16.00 - 16.15
Tommaso Minola Acceleratore d'Impresa del Politecnico di Milano
Presentazione dei lavori
16.15 - 16.30
Fabrizio Giorgini
Giunti Interactive Labs
Il contesto in cui è nato il lavoro:
il progetto Europeo Prolix
logo Prolix
16.30 - 17.15
Marcello Allegri
SCIE
Il caso di eccellenza britannico: lo Star Rating in Gran Bretagna
17.15 - 17.30
Lucia Pannese, Mauro Santalmasi
imaginary
Lo strumento di simulazione per lo Star Rating
17.30 - 17.45
Marcello Allegri - SCIE, Lucia Pannese - imaginary
Intervista a Kevin Pudney - SCIE
17.45 - 18.00
Stefano Del Missier
IReF
L'eccellenza dei provider della formazione. Star Rating come possibile strumento di monitoraggio e valutazione
18.00 - 18.15
Catia Piantoni
Gruppo Segesta
L'attuale valutazione della qualità nelle RSA del Gruppo Segesta e i potenziali vantaggi dell'introduzione di Star Rating come sistema di misurazione
18.15 - 19.00

 

Dibattito

Per maggiori informazioni su PROLIX clicca qui.

Clicca Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. per richiedere gli atti del convegno

Apply Serious Games 2008

9-10 luglio 2008

E' aperta la call for papers di "Apply Serious Games 2008". L'evento, promosso da Angils, associazione di cui imaginary è socio fondatore, si terrà a Londra e intende essere un'occasione di dibattito e confronto in particolare su:

  • Mondi virtuali ed ambienti immersivi
  • Casual games
  • Mercato globale
Verranno organizzati anche diversi workshop interattivi per poter discutere di esperienze e best practices.